Salesforce Experience Cloud
Mejora tus conexiones empresariales con una mayor conectividad con tus clientes, socios y empleados.
Crea e inicia tu experiencia con solo unos clics
¿Qué es Experience Cloud?
Salesforce Experience Cloud brinda a las organizaciones la capacidad de conectar a clientes, socios y empleados directamente con información, aplicaciones y expertos.
Con Experience Cloud tu empresa puede establecer un espacio virtual corporativo personalizado acorde a su estilo. Las empresas integran datos desde cualquier sistema e incluso incorporando aplicaciones de terceros y personalizadas para servir como una extensión de la experiencia del cliente online. Asimismo, ofrece la posibilidad de digitalizar procesos comerciales en consonancia a las alternativas contactless de hoy en día
Salesforce Experience Cloud te permite:
Salesforce Experience Cloud te permite interactuar con tus clientes a través de distintos canales para:
- Crear experiencias digitales centradas en tus clientes
- Construir relaciones más sólidas gracias a una sola fuente de información
- Evolucionar a través de una plataforma rápida, flexible y fiable
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Maximizar tu retorno sobre la experiencia
¿Qué clase de experiencia quieres crear?
Crea una experiencia que facilite la gestión de soluciones directamente por el usuario.
Dale a los usuarios acceso a artículos para solucionar casos abiertos, crear reclamaciones y actualizar su perfil.
Ofrecemos también una solución para la gestión completa de la relación con Socios con un site PRM Dinámico.
Habilita portales personalizados transmitiendo una experiencia única a los clientes de B2B y B2C.
Podrás ir más allá de lo preestablecido, creando la mejor solución para tus usuarios.
Crea micro-webs y Landings para una determinada campaña, lanzamiento de un producto, un evento, etc.
Salesforce, ha puesto en común a todos los agentes de un sector, para crear una solución E2E segura y util.
Cada caso, cada departamento, cada compañía tiene unas características, ventajas y bloqueantes diferentes; cada caso es único, por esta razón, en Neteris analizamos detenidamente el caso de vuestra compañía, con el fin de orientaros hacia posibles soluciones que impulsen vuestro negocio de una forma rápida, eficaz e innovadora.