- ¿Qué entidad tratará los datos personales?
Identificación del Responsable de Tratamiento:
NETERIS CONSULTING, S.L. (NETERIS)
Torre Europa – Paseo de la Castellana 95 - 3ª planta, 28046 Madrid
NIF B-85573996
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Hoja M-472180, Folio 28, Sección 8, Tomo 26203, Inscripción 1.
Correo electrónico: info@neteris.com
Tlf. +34 900 902 049
- Finalidad del tratamiento:
Los datos recabados a través de la sección RECURSOS HUMANOS serán tratados con la finalidad de gestionar la participación de los Interesados en procesos de selección para los perfiles solicitados.
Los datos recabados a través de los formularios de solicitud de contacto/DEMO/Llamada serán tratados con la finalidad de gestionar la solicitud de los Interesados o atender cualquier duda o consulta que puedan plantear. Además, serán tratados con la finalidad de remitir periódicamente información comercial acerca de servicios basados en sus necesidades o intereses.
En aquellos formularios en los que los Interesados puedan solicitar más información sobre un servicio o solución concreta de la empresa, así como descargarse material, serán tratados con la finalidad de gestionar la solicitud de los Interesados o atender cualquier duda o consulta que puedan plantear. Además serán tratados con la finalidad de remitir periódicamente información comercial acerca de servicios basados en sus necesidades o intereses.
Los datos recabados a través de la SUSCRIPCION AL BLOG serán tratados con la finalidad de remitir información relacionada con nuevas publicaciones de dicho blog.
Los datos recabados a través de los formularios de WEBINARS O EVENTOS serán tratados con la finalidad de gestionar la participación del usuario interesado en dichos webinars o eventos, así como para el envío de información comercial, si así lo solicita el usuario.
Asimismo, los datos recabados a través del canal de incidencias AMS serán recabados por NETERIS con la finalidad de gestionar la resolución de incidencias y la valoración del servicio.
- Categorías de datos:
Los datos de carácter personal que pueden ser objeto del tratamiento son datos de carácter identificativo que incluyen nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono; así como información profesional como empresa y cargo.
Para los procesos de selección se podrá tratar la información contenida en los curriculum vitae remitidos por los interesados.
No se tratan datos especialmente protegidos.
- Origen de los datos:
Los datos son los aportados por los Usuarios a través de los diferentes formularios.
- Legitimación:
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento otorgado voluntariamente por los Interesados. Los datos correspondientes a la gestión de incidencias son tratados en base al contrato suscrito con el cliente.
- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no serán comunicados a terceros, salvo por obligación legal. En todo caso, NETERIS cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de NETERIS como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, NETERIS contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos, empresas de gestión y mantenimiento de infraestructuras y empresas de servicios de centro de llamadas.
- Transferencias internacionales de datos
No se realizan transferencias internacionales de datos.
- Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Se informa a los usuarios de que no se tomarán decisiones automatizadas, ni se elaborarán perfiles sobre cuya base se tomen decisiones que produzcan efectos jurídicos para ellos o que les afecten significativamente de modo similar. Sin embargo, NETERIS podrá adecuar la información remitida a los intereses de los usuarios.
- Derechos de los Usuarios:
Los Usuarios podrán en cualquier momento y gratuitamente ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a los datos personales del interesado: el interesado puede obtener confirmación sobre si la empresa trata datos personales que le conciernen.
- Derecho de rectificación: el interesado tiene derecho a solicitar una rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: el interesado puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el consentimiento ha sido retirado etc.
- Derecho a limitar el tratamiento de los datos: el interesado podrá pedir que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos. El interesado podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; asimismo, el interesado podrá solicitar que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición, el interesado se opone al tratamiento y la empresa dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los Usuarios podrán ejercer estos derechos dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI a NETERIS CONSULTING, S.L. – Torre Europa – Paseo de la Castellana 95 - 3ª planta, 28046 Madrid o a través del correo electrónico info@neteris.com indicando como referencia o asunto “Protección de Datos”.
- ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos de los Usuarios?
Los datos recabados a través de los formularios de la sección RECURSOS HUMANOS se conservarán durante un período de dos años a contar desde la finalización del proceso de selección del perfil solicitado por el Interesado.
En relación al envío de información comercial, los datos serán conservados por NETERIS hasta el ejercicio de los derechos de supresión y/u oposición por parte del Interesado.
Asimismo, la información recabada a través de la plataforma AMS de gestión de incidencias será conservada hasta la finalización de la relación comercial.
- Medidas de seguridad.
NETERIS establecerá las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad que deben reunir los tratamientos automatizados de los datos de los interesados, los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas, programas y personas que intervengan en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal en la forma legal y reglamentariamente prevista.
- Derecho a presentar una reclamación ante las Autoridades de Control
Asimismo, los interesados tienen la posibilidad de ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos sobre cualquier duda en el ejercicio de sus derechos, para resolver cualquier incidencia en el tratamiento de sus datos o bien presentar una reclamación. La Agencia Española de Protección de Datos tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación. Los interesados podrán reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, https://www.aepd.es/es y en el teléfono de contacto: 912 66 35 17.
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